Politique de confidentialité

1. Introduction
ELYVARO attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur notre site www.elyvaro.com.

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité et à l’amélioration de votre expérience utilisateur:

• Prénom / Nom

• Adresse email

• Adresse postale

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Données de navigation (via cookies)

• Informations de commande (produits achetés, montant, etc.)

3. Finalité du traitement
Les données sont utilisées dans les cas suivants :

• Traitement et expédition des commandes

• Gestion du service client

• Envoi de newsletters (si vous y avez consenti)

• Analyse statistique anonyme du trafic sur le site

4. Base légale du traitement
Vos données sont collectées :

• Avec votre consentement (formulaire de contact, inscription newsletter)

• Dans le cadre de l’exécution d’un contrat (commande d’un produit)

• Pour respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités exposées, ou selon les délais imposés par la loi.

6. Partage des données
ELYVARO ne vend ni ne loue vos données à des tiers. Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, livraison), strictement pour l’exécution des services.

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :

• d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement

• d’un droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

• d’un droit à la portabilité de vos données

• d’un droit de retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@elyvaro.com.

8. Cookies
Des cookies peuvent être déposés pour le bon fonctionnement du site, l’analyse de fréquentation et l’affichage de contenus personnalisés. Vous pouvez les accepter ou les refuser via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données
ELYVARO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos informations.